Если интернет не работает, и нет возможности вызвать специалиста срочно, вы можете попытаться наладить настройки самостоятельно, воспользовавшись нашей статьёй.
Совет: прежде чем искать методы решения проблем в настройках сети и роутера, проверьте состояние своего счёта у провайдера и надежность крепления сетевого кабеля, приблизительно в половине случаев это решает проблему.
Брандмауэр или антивирус?
Иногда, доступ в интернет могут блокировать собственные агенты защиты системы, как брандмауэр или антивирус. Определить запрет брандмауэра Windows 8 достаточно просто – отключить его в настройках системы и проверить подключение, если сеть появится – проблема обнаружена.
Если запрет исходит от антивируса, нужно отключать уже непосредственно программу или завершать соответствующие процессы через диспетчер задач.
Настройка Брандмауэра в ОС Windows
Основная функция брандмауэра – проверка данных поступающих из интернета и блокировка тех, которые вызывают опасения. Существует два режима «белый» и «черный» список. Белый – блокировать всё, кроме того, что разрешено, черный разрешать все кроме запрещенного. Даже после полной настройки брандмауэра остаётся необходимость устанавливать разрешения для новых приложений.
Чтобы найти брандмауэр:
Если у вас уже установлен антивирус, отключите брандмауэр как показано на этой картинке.
Блокирование исходящих соединений
Брандмауэр и иногда антивирус могут полностью блокировать все исходящие соединения.
Чтобы перекрыть файерволом исходящие подключения в режиме белого фильтра нужно:
- зайти в «дополнительные параметры» брандмауэра;
- открыть окошко «Свойства»;
- поставить «исходящие подключения» в режим «блокировать» в частном и общем профиле.
Правила для приложений
Есть специальный список программ, которым разрешен обмен данными с интернетом и если нужная вам блокируется, нужно просто настроить разрешения для нее в этом списке. Кроме того, можно настроить уведомления так, чтобы если блокируется новое приложение, вы имели выбор – оставить все как есть и разрешить доступ этой программе.
Например, можно закрыть доступ к интернету для скайпа или гугл хром, или наоборот, оставить доступ только для пары конкретных рабочих программ.
Видео: Сеть без доступа к Интернету
Правила для служб
Чтобы настроить доступ для служб:
- заходим в углубленные настройки брандмауэра;
- слева выбираем входящие или исходящие правила;
- справа выбираем пункт «Создать правило»;
- в списке выбираем «Настраиваемое»;
- вводим имя службы или выбираем его из предложенного списка.
В новых версиях Windows, начиная с Vista, предусмотрена возможность выбирать службу из списка, не вводя имя службы вручную. Если нет доступа к компьютеру в сети windows xp или windows server, вам нужно настроить службу политики доступа, то подробное описание можно найти в справках системы.
Активируем зарезервированное правило
Чтобы активировать зарезервированное правило, нужно повторить пункты 1-3 из предыдущего раздела, затем:
Разрешаем VPN-подключение
Для установки особого разрешения VPN подключения, нужно снова повторить пункты 1-3, далее :
Настройка антивируса
При возникновении проблем, один из лучших вариантов – зайти на сайт антивируса или обратиться в тех.поддержку продукта, там вам точно укажут правильные настройки программы.
Антивирус не должен блокировать рабочие программы – как гугл хром или скайп, но должен их проверять во время работы.
Безопасные настройки антивируса должны включать:
Обновление
Обновление антивируса должно быть актуальным, либо с выходом новых версий, либо ежемесячно автоматически.
Нет доступа к сети в Windows 7
Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.
После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:
Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.
Это довольно просто:
- запустить командную строку с правами администратора;
- ввести и активировать команду netsh int ip reset resetlog.txt;
- перезагрузить ноутбук.
Проблема в роутере, или в ноутбуке?
Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.
Причина в ноутбуке
Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.
Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.
Причина в Wi-Fi роутере
Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.
Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.
Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.
Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.
Проверяем интернет соединение без роутера
Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.
Настройка соединения с интернетом
Чтобы проверить, соответствуют ли настройки IPv4 компьютера заявленным провайдером, нужно сделать следующее:
- зайти в Управление сетями и общим доступом;
- потом во вкладку Изменение параметров адаптера;
- в контекстном меню подключения откройте Состояние;
- там нажмите кнопку Сведения;
- сверьте адрес и шлюз IPv4, они должны соответствовать тем, которые предоставляет провайдер при регистрации.
Настройка соединения через роутер, происходит через веб-интерфейс устройства. В комплекте к маршрутизатору иногда идет диск с настройками, но можно обойтись и без него. Для первоначальной настройки лучше всего соединить роутер непосредственно с ноутбуком, а потом уже с кабелем интернета, подключение к электросети выполняется в последнюю очередь.
- заходим на веб-интерфейс. Для этого открываем браузер и вписываем IP адрес, который есть в документации устройства или на наклейке, прямо на корпусе.
Это могут быть:
- 192.168.0.1
- 192.168.1.1
- 192.168.2.1
- вводим логин и пароль для входа, они тоже указаны в документации. Обычно это admin-admin;
- в меню Wireless находим пункт SSID и вводим название вашей будущей сети;
- далее, в разделе Безопасность, того же меню, создаём пароль сети, а в пункте Шифрование выбираем самый надежный WPA2-PSK;
- в разделе WAN-соединение, выбирайте тот, который предоставляет вам провайдер:
- не забывайте сохранять настройки после каждого пункта.
Если у вас недостаточно времени чтобы ждать специалиста, нет желания тратить деньги, вы чувствуете себя уверенным пользователем ПК, то пользуясь различными инструкциями и рекомендациями, можете попробовать самостоятельно настроить подключение интернета. Скорее всего, это займет в два-три раза больше времени и энергии, чем обращение к мастеру, но зато даст полезный опыт в будущем.
При запуске некоторых программ в Windows 10 вы можете столкнуться с сообщением контроля учетных записей: Это приложение заблокировано в целях защиты. Администратор заблокировал выполнение этого приложения. За дополнительными сведениями обратитесь к администратору. При этом, ошибка может появляться в случаях, когда вы являетесь единственным администратором на компьютере, а контроль учетных записей отключен (во всяком случае, при ).
Есть несколько способов запустить программу, для которой вы видите сообщение о том, что «Администратор заблокировал выполнение этого приложения».
Использование командной строки
Самый безопасный из способов (не открывающий «дыр» на будущее) - запуск проблемной программы из командной строки, запущенной от имени администратора. Порядок действий будет следующим:
Использование встроенной учетной записи администратора Windows 10
Этот способ исправить проблему подойдет только для установщика с запуском которого происходят проблемы (поскольку каждый раз включать и выключать встроенную учетную запись администратора - не удобно, а держать ее постоянно включенной и переключаться для запуска программы - не лучший вариант).
Сделать это можно с помощью небольшого бесплатного приложения File Unsigner:
На этом цифровая подпись приложения будет удалена, и оно запустится без сообщений о блокировке администратором (но, иногда, с предупреждением от SmartScreen).
Кажется, это все способы, которые я могу предложить. Если что-то не получается, задавайте вопросы в комментариях, постараюсь помочь.
В интернете можно подцепить множество опасных вирусов, которые вредят системе и файлам, а антивирусы, в свою очередь, активно защищают ОС от таких атак. Понятно, что не всегда антивирус может оказаться прав, ведь его инструменты заканчиваются на поиске сигнатур и эвристическом анализе. И когда ваша защита начинает блокировать и удалять скачиваемый файл, в котором вы уверены, стоит прибегнуть к отключению антивирусной программы и/или добавлению файла в белый список. Каждое приложение индивидуально, поэтому настройки каждого из них отличаются.
Обеспечение защиты от зловредных программ современными антивирусами довольно высокая, но все они могут ошибаться и блокировать безобидные объекты. Если пользователь уверен, что всё безопасно, он может прибегнуть к некоторым мерам.
Kaspersky Anti-Virus
Avira
Dr.Web
Avast
McAfee
Microsoft Security Essentials
360 Total Security
Антивирусные дополнения
Многие антивирусные программы вместе с другими компонентами защиты устанавливают свои дополнения для браузеров, с разрешения пользователя. Эти плагины предназначены для уведомления пользователя об опасных сайтах, файлах, некоторые могут и вовсе блокировать доступ к предположительным угрозам.
Если ваш антивирус Аваст, Нод, Авира, Касперский, Доктор Веб или любой другой, стал блокировать ваш браузер, показывая сообщение, что он пытается открыть вредоносный сайт, значит ваш компьютер заражен рекламным ПО или рекламным вирусом. При этом Хром, Файрфокс, Яндек, Опера, Интернет Эксплорер, Эдж или другой, используемый вами браузер, будет показывать сообщение, что страница, которую вы пытаетесь открыть, недоступна. Если вы попытаетесь удалить браузер и установить его заново, то этим проблему блокировки вы не решите, так как чаще всего рекламный вирус прописывается глубоко в систему и простой переустановкой браузера его не удалить.
Рекламное ПО — это часть программного обеспечения, которое используется как инструмент распространения онлайн рекламы. Рекламные вирусы созданы таким образом, чтобы наполнить браузер постоянным потоком разных рекламных предложений. Кроме этого, подобные зловреды могут принудительно перенаправлять пользователя вместо нужного ему сайта на другой — рекламный или вредоносный сайт. Чаще всего, это перенаправление определяет установленный на компьютере антивирус и блокирует его. Такая блокировка приводит к тому, что становится практически невозможным использовать веб браузер по назначению
Рекламное ПО обычно заражает только Хром, Файрфокс, Яндекс, Оперу, Интернет Эксплорер и Эдж, изменяя их настройки или устанавливая разные рекламные и вредоносные расширения. Но встречаются случаи, когда вредоносные программы поражают все установленные на компьютере браузеры или даже другие программы, изменяя свойство объект их ярлыков, находящихся на Рабочем столе. Это приводит к тому, что при каждом запуске программы или браузера, через зараженный ярлык, вместо неё будет открываться браузер в котором начнет загружаться вредоносный сайт. Это обнаруживает антивирус и блокирует запуск браузера, выводя стандартное сообщение об блокировке.
Таким образом, очень важно выполнить инструкцию приведенную ниже. Она поможет вам удалить рекламный вирус, снять блокировку браузера и очистить ваш компьютер от всей навязчивой рекламы. Более того, эта пошаговая инструкция поможет вам восстановить настройки браузера и избавиться от других вредоносных программ, которые могли попасть на ваш компьютер вместе с рекламным ПО.
Как рекламное ПО, вызывающее блокировку браузера антивирусом, проникло на компьютера
Рекламные вирусы распространяются вместе с разнообразным бесплатным ПО. Это означает, что необходимо быть очень осторожным, когда вы инсталлируете любое программное обеспечение, скачанное с Интернета, даже если вы загружаете файлы с известных и проверенных хостингов. Вседа читайте ‘Лицензию’ и ‘Правила использования’. Во время инсталляции нового приложения выбирайте только Расширенную или Ручную установку. Старайтесь отключать все предложенные дополнительные модули и неизвестные программы, даже те, описание которых кажется вполне безобидным. Чаще всего именно небрежность во время инсталляции неизвестной программы приводит к тому, что рекламное ПО проникает на компьютер и начинает демонстрировать огромное количество навязчивой рекламы, что в свою очередь может привести к тому, что ваш антивирус начнет блокировать все браузеры установленные в системе.
Как удалить блокировку браузера
Чтобы решить проблему из-за которой ваш антивирус стал блокировать установленные на компьютере браузеры, вам необходимо найти в системе рекламный вирус и удалить его. Так же очень важно сбросить настройки браузеров к значениям по-умолчанию. Наша команда разработала простую и эффективную инструкцию. Она позволит вам легко очистить компьютер от рекламного вируса и таким образом убрать блокирвку браузера вашим антивирусом, а так же очистить Chrome, Firefox, IE, Edge, Yandex, Opera и другие браузеры от навязчивой рекламы. Пожалуйста, прочитайте эту инструкцию полностью, затем сделайте ссылку на неё или просто распечатайте, так как в процессе её выполнения вам может быть понадобиться закрыть браузер или перезагрузить компьютер.
Проверить список установленных программ и удалить все подозрительные
Очень важно на начальном этапе определить программу, которая являлась первоисточником появления блокировки браузера и удалить её.
Windows 95, 98, XP, Vista, 7
Кликните Пуск или нажмите кнопку Windows на клавиатуре. В меню, которое откроется, выберите Панель управления .
Windows 8
Кликните по кнопке Windows.
В правом верхнем углу найдите и кликните по иконке Поиск.
В поле ввода наберите Панель управления .
Нажмите Enter.
Windows 10
Кликните по кнопке поиска
В поле ввода наберите Панель управления .
Нажмите Enter.
Откроется Панель управления, в ней выберите пункт Удаление программы .
Вам будет показан список всех программ инсталлированных на вашем компьютере. Внимательно его просмотрите и деинсталлируйте программу, которую вы подозреваете в качестве источника проникновения на ваш компьютер рекламного ПО. Вероятно это последняя установленная вами программа. Так же внимательно приглядитесь к остальным программам и удалите все, которые кажутся вам подозрительными или вы уверены, что сами их не устанавливали. Для удаления, выберите программу из списка и нажмите кнопку Удалить/Изменить .
Удалить вирус, вызывающий блокировку, используя AdwCleaner
AdwCleaner это небольшая программа, которая не требует установки на компьютер и создана специально для того, чтобы находить и удалять рекламные и потенциально ненужные программы. Эта утилита не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.
Скачайте программу AdwCleaner кликнув по следующей ссылке.
Скачать AdwCleaner
Скачано 959113 раз(а)
Версия: 8.0.0
После окончания загрузки программы, запустите её. Откроется главное окно AdwCleaner.
Кликните по кнопке Сканировать . Программа начнёт проверять ваш компьютер. Когда проверка будет завершена, перед вами откроется список найденных компонентов рекламного ПО.
Кликните по кнопке Очистка . AdwCleaner приступ к лечению вашего компьютера и удалит все найденные компоненты зловредов. По-окончании лечения, перезагрузите свой компьютер.
Снять блокировку браузера, удалив рекламный вирус, с помощью Zemana Anti-malware
Zemana Anti-malware — это утилита позволяющая быстро проверить ваш компьютер, найти и удалить разнообразные вредоносные программы, которые показывают рекламу и изменяют настройки установленных веб браузеров. Кроме классического способа нахождения вредоносных программ, Zemana Anti-malware может использовать облачные технологии, что часто позволяет найти зловредов, которых не могут обнаружить другие антивирусные программы.
Загрузите Zemana AntiMalware используя ниже приведенную ссылку. Сохраните программу на ваш Рабочий стол.
Скачать Zemana AntiMalware
Скачано 61000 раз(а)
Следуйте указаниям, которые будут появляться на экране. Можете в настройках ничего не изменять. Когда установка Zemana Anti-Malware закончится, откроете главное окно программы.
Кликните по кнопке «Проверить», чтобы запустить процесс поиска вируса, который вызывает блокировку браузера вашим антивирусом. Процесс сканирования происходит достаточно быстро, но может затянутся в случае большого количества файлов на вашем компьютере или в случае медленной работы системы.
Когда сканирование будет завершено, вы увидите список найденных компонентов вредоносных программ. Здесь просто кликните кнопку «Далее», чтобы удалить найденных зловредов и переместить их в карантин.
Очистить компьютер, используя Malwarebytes
Malwarebytes это широко известная программа, созданная для борьбы с разнообразными рекламными и вредоносными программами. Она не конфликтует с антивирусом, так что можете её смело использовать. Деинсталлировать вашу антивирусную программу не нужно.
Скачайте программу Malwarebytes Anti-malware используя следующую ссылку.
Скачать Malwarebytes Anti-Malware
Скачано 367106 раз(а)
Версия: 3.8.3
Когда программа загрузится, запустите её. Перед вами откроется окно Мастера установки программы. Следуйте его указаниям.
Когда инсталляция будет завершена, вы увидите главное окно программы.
Автоматически запуститься процедура обновления программы. Когда она будет завершена, кликните по кнопке «Запустить проверку». Malwarebytes Anti-malware начнёт проверку вашего компьютера.
Когда проверка компьютера закончится, Malwarebytes Anti-malware покажет вам список найденных частей вредоносных и рекламных программ.
Для продолжения лечения и удаления зловредов вам достаточно нажать кнопку «Поместить выбранные объекты в карантин». Этим вы запустите процедуру удаления рекламного вируса, присутствие которого на вашем компьютере приводит к блокировке установленных браузеров.
Удалить блокировку Chrome, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Хрома позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию. При этом, ваши личные данные, такие как закладки и пароли, будут сохранены.
Откройте главное меню Хрома, кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (). Появится меню как на нижеследующей картинке.
Выберите пункт Настройки. Открывшуюся страницу прокрутите вниз и найдите ссылку Показать дополнительные настройки. Кликните по ней. Ниже откроется список дополнительных настроек. Тут вам нужно найти кнопку Сброс настроек и кликнуть по ней. Гугл Хром попросит вас подтвердить свои действия.
Нажмите кнопку Сбросить . После этого, настройки браузера будут сброшены к первоначальным и перенаправление на вредоносные сайты исчезнет, что в результате и снимет блокировку с Гугл Хрома.
Удалить блокировку Firefox, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Файрфокса позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию. При этом, ваши личные данные, такие как закладки и пароли, будут сохранены.
Откройте главное меню Хрома, кликнув по кнопке в виде трёх горизонтальных полосок (). В появившемся меню кликните по иконке в виде знака вопроса (). Это вызовет меню Справка, как показано на рисунке ниже.
Здесь вам нужно найти пункт Информация для решения проблем. Кликните по нему. В открывшейся странице, в разделе Наладка Firefox нажмите кнопку Очистить Firefox. Программа попросит вас подтвердить свои действия.
Нажмите кнопку Очистить Firefox. В результате этих действий, настройки браузера будут сброшены к первоначальным. Этим вы удалите блокировку Файрфокса, так как антивирус блокирует не сам браузер, а его попытки открыть вредоносные сайты.
Удалить блокировку Internet Explorer, сбросив настройки браузера
Сброс настроек Интернет Эксплорера и Эджа позволит удалить вредоносные расширения и восстановить настройки браузера к значениям принятым по-умолчанию.
Откройте главное браузера, кликнув по кнопке в виде шестерёнки (). В появившемся меню выберите пункт Свойства браузера.
Здесь откройте вкладку Дополнительно, а в ней нажмите кнопку Сброс. Откроется окно Сброс параметров настройки Internet Explorer. Поставьте галочку в пункте Удалить личные настройки, после чего кликните кнопку Сброс.
Когда процесс сброса настроек завершиться, нажмите кнопку Закрыть. Чтобы изменения вступили в силу вам нужно перезагрузить компьютер. Таким образом вы сможете избавиться от блокировки Интернет Эксплорера.
Удалить блокировку браузеров, очистив их ярлыки
При проникновении на компьютер инфекция приводящая к блокировке браузера может изменить ярлыки браузеров, дописав в поле Объект адрес рекламного сайта, например «http:/адрес.сайта». Благодаря этому, при каждом запуске браузера будет открываться рекламный или вредоносный сайт. Чаще всего именно такое перенаправление браузера замечает установленный антивирус, что приводит к тому, что работа браузера блокируется.
Для очистки ярлыка браузера, кликните по нему правой клавишей и выберите пункт Свойства.
На вкладке Ярлык найдите поле Объект. Щелкните внутри него левой клавишей мыши, появится вертикальная линия — указатель курсора, клавишами перемещения курсора (стрелка -> на клавиатуре) переместите его максимально вправо. Если вы увидите, что там добавлен аргумент «http://адрес.сайта», то его нужно удалить.
Удалив этот текст нажмите кнопку OK. Таким образом очистите ярлыки всех ваших браузеров, так как все они могут быть заражены.
Остановить загрузку опасных и обманных сайтов
Чтобы повысить защиту своего компьютера, дополнительно к антивирусной и антиспайварной программам, нужно использовать приложение блокирующее доступ к разнообразным опасным и вводящим в заблуждение веб-сайтам. Кроме этого, такое приложение может блокировать показ навязчивой рекламы, что так же приведёт к ускорению загрузки веб-сайтов и уменьшению потребления веб траффика.
Скачайте программу AdGuard используя следующую ссылку.
Скачать Adguard
Скачано 179903 раз(а)
После окончания загрузки запустите скачанный файл. Перед вами откроется окно Мастера установки программы.
Кликните по кнопке Я принимаю условия и и следуйте указаниям программы. После окончания установки вы увидите окно, как показано на рисунке ниже.
Вы можете нажать Пропустить, чтобы закрыть программу установки и использовать стандартные настройки, или кнопку Начать, чтобы ознакомиться с возможностями программы AdGuard и внести изменения в настройки, принятые по-умолчанию.
В большинстве случаев стандартных настроек достаточно и менять ничего не нужно. При каждом запуске компьютера AdGuard будет стартовать автоматически и блокировать всплывающую рекламу, а так же другие вредоносные или вводящие в заблуждения веб странички. Для ознакомления со всеми возможностями программы или чтобы изменить её настройки вам достаточно дважды кликнуть по иконке AdGuard, которая находиться на вашем рабочем столе.
Проверить планировщик заданий
Для полной очистки компьютера, вам так же необходимо проверить Библиотеку планировщика заданий и удалить все задания, которые были созданы вредоносными программами, так как именно они могут являться причиной автоматического открытия вредоносных сайтов при включении компьютера или через равные промежутки времени.
Нажмите на клавиатуре одновременно Windows и R (русская К). Откроется небольшое окно с заголовком Выполнить. В строке ввода введите «taskschd.msc» (без кавычек) и нажмите Enter. Откроется окно Планировщика заданий. В левой его части выберите пункт «Библиотека планировщика заданий», как показано на следующем примере.
В средней части вы увидите список установленных заданий. Выберите первое заданий, а в его свойствах, которые откроются чуть ниже выберите вкладку Действия. По очереди просматривайте все задания, обращайте внимание на то, что оно запускает на вашем компьютере. Нашли что-то подобное «explorer.exe hxxp://адрес сайта» или «chrome.exe hxxp://адрес сайта», то это задание можно смело удалять. Если вы не уверены, что запускает задание, то проверьте его через наш сайт или в поисковой системе, по названию запускаемого файла. Если файл — компонент вируса или вредоносной программы, то это задание тоже смело можно удалять.
Определившись с заданием, которое нужно удалить, кликните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт Удалить. Этот шаг выполните несколько раз, если вы нашли несколько заданий, которые были созданы вредоносными программами. Пример удаления задания, созданного рекламным вирусом показан на рисунке ниже.
Удалив все задания, закройте окно Планировщика заданий.
Существуют вирусы почти безобидные и незаметные, которые до поры до времени (а точнее сказать - до полной серьезной проверки) даже обнаружить не удается. Но есть действительно опасные. Последние способны серьезно повлиять как на работу компьютера в целом, так и на выполнение отдельных его функций. К таким вредоносным программам относятся те, которые закрывают доступ в интернет или к определенным утилитам.
Случается, что коварный вирус блокирует сайты антивирусов, чтобы пользователь не смог обратиться за помощью и устранить угрозу. Также из-за него одновременно перестает работать программа автоматического обновления. Во многих случаях даже ручное обновление антивирусной программы не срабатывает. При этом заходить на другие сайты удается без труда, как и раньше.
Что же делать, если вирус блокирует сайты? Решение проблемы будет заключаться в «излечении» компьютера от этой Из-за специфики действия вируса эта задача сильно осложняется. В базе установленной антивирусной программы может попросту отсутствовать информация о данном вредителе, а обновить ее привычным способом вряд ли удастся. Как не получится и скачать другую из интернета.
Вирус блокирует сайты антивирусов: в чем опасность?
Проблема же заключается в том, что на момент, когда пользователь спохватится и обнаружит неполадки, вирус уже успевает произвести негативные изменения в системе. Случается даже, что вредоносная программа уже устранена, а ее действие так и не прекратилось. Ведь изменения, произведенные ею в системе, никто не отменял. Поэтому все ограничения на сайты продолжают действовать до тех пор, пока владелец компьютера не вернет настройки в исходное состояние.
Как вирус блокирует сайты поисковиков?
Самая распространенная причина, из-за которой вирус блокирует сайты, это изменения в файле hosts. Он отвечает за сопоставления имен узлов с IP-адресами. Каждый раз при введении поискового запроса компьютер обращается именно к этому файлу. И уже исходя из указанной в нем информации, соединяется или не соединяется с указанным сайтом. Таким образом, файл hosts - это своего рода ахиллесова пята. Любые изменения в таком файле чреваты неполадками и обрывом соединений. Именно поэтому на него нацелен коварный вирус, который блокирует сайты.
Основной целью такого вмешательства, конечно же, является затруднение избавления компьютера от вредоносной программы. Это весьма распространенное поведение. Запись, благодаря которой вирус блокирует сайты, может выглядеть по-разному. Например, как 388.113.44.1 yandex.ru для Яндекс - поисковиков. Этого достаточно, чтобы компьютер не смог соединиться с сайтом: он будет ошибочно заходить на указанный неправильный адрес.
Решение проблем вручную
Для того чтобы исправить последствия вредоносного вмешательства, а также с целью предотвращения оного, можно воспользоваться несколькими хитростями. Для начала следует найти файл hosts. Он находится в системной папке Windows, полный путь к которой обычно выглядит как C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. В последней папке находится искомый файл, чьи свойства следует немного поменять. Щелкнув на нем правой кнопкой мыши, нужно открыть соответствующий пункт и отменить в нем атрибут "Только чтение". В некоторых случаях галочки нет, тогда можно переходить к следующему шагу.
После сделанных изменений файл нужно открыть в блокноте или аналогичной ему программе. Самым простым и универсальным вариантом будет удаление всех записей, кроме одной-единственной: 127.0.0.1 localhost. Также можно просмотреть содержание файла повнимательней и удалить только записи об адресах тех сайтов, которые оказались заблокированы. Важно не забыть сохранить сделанные изменения и вернуть файлу атрибут «Только для чтения», иначе усилия будут напрасны.
К сожалению, такой вариант действует не всегда. Если вышеописанные действия не оказали никакого эффекта, рекомендуется попробовать программу AVZ. Эта утилита предназначена специально для поиска и устранения таких вирусов и последствий их пребывания на компьютере. Запустив ее, нужно выбрать пункт «Файл», а в нем - «Восстановление системы». Пункты, которые требуется отметить, - это 21, 20, 15, 14 и 13, а также 9, 8 и 6. Через несколько минут утилита справится со своей задачей.
По завершении работы AVC строго не рекомендуется тут же подключаться к интернету. Сначала необходимо проделать еще одну операцию. В командной строке («Выполнить») вводится cmd. Это вызовет консоль, в которой надо написать команду ipconfig /flushdns. Нажатие кнопки ввода запускает процесс очистки кэша. Но это еще не все. Последним шагом будет выполнение команды route -f. После этого можно спокойно перезагружать компьютер и заходить в интернет.